نظام الاستفسارات الإلكترونية
تم بناء هذا النظام لتسهيل تواصلكم مع الكلية واستلام الردود بسرعة وفعالية.
القبول والتسجيل
الدورات والتطوير
الدعم الفني
شؤون الطلبة
تم إعداد هذا النظام من قبل شعبة تقنيات المعلومات – كلية البوليتكنك / القرنة
🎫 نظام الاستفسارات
هل لديك سؤال أو طلب؟ يسعدنا تواصلك معنا عبر هذا النموذج
✅ تم استلام استفسارك بنجاح
رقم التذكرة:
📩 تم استلام طلبك وسيتم الرد عليك في أقرب وقت من قبل شعبة تقنيات المعلومات.
شكراً لتواصلك معنا.
رقم التذكرة:
📩 تم استلام طلبك وسيتم الرد عليك في أقرب وقت من قبل شعبة تقنيات المعلومات.
شكراً لتواصلك معنا.
📋 أنواع الاستفسارات والجهة المسؤولة
| النوع | الجهة المسؤولة | المدة المتوقعة للرد |
|---|---|---|
| القبول | لجنة القبول والتسجيل | 2 - 3 أيام عمل |
| التسجيل | شعبة التسجيل | يوم عمل واحد |
| الدورات | وحدة التعليم المستمر | خلال 48 ساعة |
| الدعم الفني | شعبة تقنيات المعلومات | خلال 24 ساعة |
| الشؤون المالية | شعبة الشؤون المالية | 2 أيام عمل |
❓ الأسئلة الشائعة (FAQ)
سيصلك رقم تذكرة خاص بعد إرسال استفسارك. يمكنك استخدامه في النموذج أدناه لتتبع الحالة.
لا يمكن تعديل الاستفسار بعد الإرسال، ولكن يمكنك إرسال استفسار جديد مع الإشارة إلى رقم التذكرة القديمة.
نعم، جميع الاستفسارات تتم مراجعتها من قبل الجهات المختصة ويتم الرد خلال المدة المحددة.